Δήλωση απορρήτου

Εισαγωγή

Το απόρρητο και η εμπιστοσύνη σας είναι σημαντικά για την ElaBet («Εταιρεία», «εμείς», «μας» ή «εμάς»). Δεσμευόμαστε να χειριζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα με τη μεγαλύτερη δυνατή προσοχή και διαφάνεια.

Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου έχει σχεδιαστεί για να σας ενημερώσει σχετικά με τους τύπους Προσωπικών Δεδομένων που συλλέγουμε, τον τρόπο με τον οποίο τα χρησιμοποιούμε και τα μέτρα που λαμβάνουμε για την προστασία τους, ενώ απολαμβάνετε τις πλατφόρμες μας (ιστότοπος και εφαρμογή για κινητά). Θα διευκρινίσουμε επίσης τα δικαιώματά σας σχετικά με τα Προσωπικά σας Δεδομένα και τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να τα ασκήσετε.

Ποιοι είμαστε

Η Elladix Limited, που βρίσκεται στη διεύθυνση Quad Central, Birkirkara, CBD 1040, Μάλτα, είναι υπεύθυνη για τη διαχείριση του τρόπου και του λόγου συλλογής, χρήσης και αποθήκευσης των προσωπικών σας δεδομένων όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Ως “υπεύθυνος διαχείρισης δεδομένων” σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης (GDPR), διασφαλίζουμε ότι τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία με υπευθυνότητα και πληρούν τις νομοθετικές απαιτήσεις.

Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα ή εάν θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας για την προστασία των δεδομένων, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων

Email: [email protected]

Ταχυδρομική Διεύθυνση: Elladix Limited, Quad Central, Birkirkara, CBD 1040, Μάλτα

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε Προσωπικά Δεδομένα σχετικά με εσάς ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τις πλατφόρμες μας, όπως:

Κατηγορία	Περιγραφή
Στοιχεία λογαριασμού	Όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διεύθυνση κατοικίας, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση IP, γλώσσα, κωδικός πρόσβασης, προσωπικός αριθμός ταυτότητας, στοιχεία ταυτότητας/διαβατηρίου, ταχυδρομικός κώδικας, πόλη, χώρα, όνομα χρήστη και φύλο.
Δεδομένα επαλήθευσης ταυτότητας (AML, KYC, απάτη και κίνδυνος)	Αποδεικτικά στοιχεία διεύθυνσης, επαγγέλματος, ιστορικού απασχόλησης, αναμενόμενου και πραγματικού επιπέδου εισοδήματος, προέλευσης κεφαλαίων και πλούτου, selfies/φωτογραφίες, τραπεζικές δηλώσεις, φορολογικές πληροφορίες, δυσμενή μέσα ενημέρωσης, έκθεση ποινικών καταδικών, κατάσταση PEP, έλεγχος κυρώσεων και απόδειξη ιδιοκτησίας τραπεζικού λογαριασμού.
Δεδομένα συναλλαγών (οικονομικά και gameplay)	Στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού, στοιχεία μέσων πληρωμής, καταθέσεις, αναλήψεις, επιστροφές χρεώσεων, ημερομηνία/ώρα/κατάσταση χρηματοοικονομικών συναλλαγών, υπόλοιπα πραγματικών λογαριασμών και λογαριασμών μπόνους, ιστορικό στοιχημάτων και παιχνιδιού (π.χ., παιχνίδια που παίχτηκαν, στοιχήματα/κέρδη, διάρκεια συνεδρίας), καθώς και γεγονότα και αποτελέσματα για στοιχήματα.
Δεδομένα επικοινωνίας	Εισιτήρια υποστήριξης, αντίγραφα συνομιλίας, αντίγραφα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ηχογραφήσεις κλήσεων φωνής/βίντεο, απαντήσεις σε έρευνες και σχόλια πελατών.
Δεδομένα συσκευής και χρήσης	Ημερομηνία και ώρα σύνδεσης/αποσύνδεσης, διευθύνσεις IP, αναγνωριστικά συσκευής, λειτουργικό σύστημα, τύπος/έκδοση/ρυθμίσεις προγράμματος περιήγησης, τοποθεσία σύνδεσης, ζώνη ώρας, cookies και δεδομένα παρακολούθησης (συμπεριλαμβανομένων pixels, web beacons κ.λπ.) και προτιμώμενα κανάλια πρόσβασης στην υπηρεσία.
Δεδομένα μάρκετινγκ και προτιμήσεων	Προτιμήσεις επικοινωνίας μάρκετινγκ (opt-ins/opt-outs), ενημερώσεις των προτιμήσεων και συμπερίληψη σε λίστες μάρκετινγκ.
Ειδική κατηγορία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα	Δεδομένα υπεύθυνου τζόγου (RG), όπως στοιχεία αυτοαποκλεισμού, βαθμολογίες RG, ιστορικό αλληλεπίδρασης και οποιαδήποτε άλλα δεδομένα που υποδεικνύουν πιθανή προβληματική συμπεριφορά στα τυχερά παιχνίδια. Οποιαδήποτε άλλα ευαίσθητα δεδομένα είναι απαραίτητα για τη συμμόρφωση με τις κανονιστικές διατάξεις.

Γιατί επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα

Επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

Σκοπός της επεξεργασίας	Περιγραφή	Νόμιμη βάση
Παροχή υπηρεσιών	Για να παρέχουμε και να προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας και διατήρησης του λογαριασμού σας και της δυνατότητας πρόσβασης στις υπηρεσίες και τις λειτουργίες μας.	Σύναψη και/ή εκτέλεση σύμβασης
Υποστήριξη πελατών και ειδοποιήσεις ασφαλείας	Για την παροχή υποστήριξης και την ενημέρωσή σας σχετικά με περιστατικά ασφαλείας και τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών.	Νόμιμα συμφέροντα Νομικές υποχρεώσεις
Ασφάλεια και λειτουργικότητα της υπηρεσίας	Να διασφαλίσουμε την τεχνική διαθεσιμότητα, να διεξάγουμε ανάλυση δεδομένων, δοκιμές, αντιμετώπιση προβλημάτων και προστασία από απειλές ασφαλείας και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Για να διασφαλίσουμε τα δικαιώματα, τα συστήματα και την πνευματική μας ιδιοκτησία και για να προβούμε σε νομικές ενέργειες, εάν είναι απαραίτητο, για την προστασία από αξιώσεις ή διαφωνίες.	Νόμιμα συμφέροντα Νομικές υποχρεώσεις
Ανάλυση και βελτίωση υπηρεσιών	Για την ανάλυση των τάσεων χρήσης και τη διεξαγωγή έρευνας για την ανάπτυξη υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης στατιστικής ανάλυσης για τη βελτίωση της απόδοσης, της ποιότητας και της εμπειρίας των χρηστών.	Νόμιμα συμφέροντα
Διαχείριση κινδύνου και υπεύθυνο παιχνίδι	Να ανιχνεύει, να αποτρέπει, να προλαμβάνει και να αναφέρει οποιεσδήποτε ύποπτες ή δόλιες δραστηριότητες, όπως μη φυσιολογικά μοτίβα παιχνιδιού, υποψίες χειραγώγησης ή απάτης πληρωμών. Να προωθεί πρακτικές Υπεύθυνου Τζόγου με τη διαχείριση ελέγχων, την επαλήθευση του αυτοαποκλεισμού, την ανίχνευση παθολογικής συμπεριφοράς και την παρακολούθηση για ενδείξεις δυνητικού εθισμού στα τυχερά παιχνίδια.	Νομικές υποχρεώσεις Νόμιμα συμφέροντα Ουσιώδες δημόσιο συμφέρον
Νομική συμμόρφωση	Για τη διεξαγωγή διαδικασιών KYC, την αποτροπή πρόσβασης ανηλίκων, τη συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις AML, καταπολέμησης της απάτης, υπεύθυνου παιχνιδιού και άλλες κανονιστικές υποχρεώσεις και την εφαρμογή μέτρων πρόληψης της απάτης σύμφωνα με τις νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις. Όπου είναι απαραίτητο, ενδέχεται επίσης να επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για να διασφαλίσουμε τη συμμόρφωση με εσωτερικές πολιτικές και διαδικασίες που σχετίζονται άμεσα με αυτές τις υποχρεώσεις.	Συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις
Μάρκετινγκ και επικοινωνία	Για να σας στέλνουμε επικοινωνίες μάρκετινγκ, ενημερώσεις υπηρεσιών και έρευνες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, SMS, κλήσεων (συμπεριλαμβανομένων των ρομποτικών κλήσεων), μηνυμάτων ιστότοπου/εφαρμογής, ειδοποιήσεων push ή αναρτήσεων, προσαρμοσμένων στα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις σας. Για να επιτρέψετε τη συμμετοχή σε διαδραστικές λειτουργίες, όπως διαγωνισμούς, προγράμματα επιβράβευσης, προωθητικές εκδηλώσεις ή έρευνες συμμετοχής. Για να κατηγοριοποιήσουμε το κοινό μας σε τμήματα για πιο στοχευμένη επικοινωνία με βάση τη συμπεριφορά, τα δημογραφικά στοιχεία ή τις προτιμήσεις. Για την παροχή εξατομικευμένων διαφημίσεων και προσφορών, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας κοινών ομοιώματος και της στόχευσης παρόμοιων προφίλ πελατών.	Συναίνεση Νόμιμα συμφέροντα
Κοινωνικές λειτουργίες	Για να ενεργοποιήσουμε τη σύνδεση κοινωνικών λογαριασμών, τα προγράμματα παραπομπών και την κοινή χρήση περιεχομένου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με τη συγκατάθεσή σας.	Συναίνεση
Προφίλ χρηστών και εξατομίκευση	Εξατομίκευση της εμπειρίας του χρήστη μέσω ανάλυσης συμπεριφοράς και εξατομικευμένων συστάσεων για παιχνίδια και προσφορές.	Νόμιμα συμφέροντα Συναίνεση (για την κατάρτιση προφίλ)
Νομικές ενέργειες και επίλυση διαφορών	Για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης νομικών διαφορών, κανονιστικών ερευνών ή συμμόρφωσης με αιτήματα επιβολής του νόμου.	Συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις Νόμιμα συμφέροντα

Από πού συλλέξαμε προσωπικά δεδομένα

Συλλέγουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα από διάφορες πηγές για την παροχή και την εξατομίκευση των υπηρεσιών μας, καθώς και για την εκπλήρωση των νομικών μας υποχρεώσεων, συμπεριλαμβανομένων:

• Απευθείας από εσάς: Πληροφορίες που παρέχετε όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα και τις εφαρμογές μας, όταν δημιουργείτε ή διαχειρίζεστε τον λογαριασμό σας και όταν επικοινωνείτε με την υποστήριξη πελατών μας.
• Δημόσια διαθέσιμες πηγές: όπως το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας και οι διαδικτυακές σας δραστηριότητες μεταξύ άλλων.
• Βάσεις δεδομένων και οντότητες τρίτων: Πληροφορίες από πιστωτικούς οργανισμούς, χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, οργανισμούς πρόληψης της απάτης και ρυθμιστικούς φορείς, που χρησιμοποιούνται για την επαλήθευση της ταυτότητας, την πρόληψη της απάτης και τη συμμόρφωση κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες.
• Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα: Δεδομένα συσκευής (όπως διεύθυνση IP, αναγνωριστικό συσκευής, λειτουργικό σύστημα, τύπος προγράμματος περιήγησης), δεδομένα χρήσης (όπως χρόνοι σύνδεσης, σελίδες που επισκέφθηκαν, αλληλεπιδράσεις) και δεδομένα τοποθεσίας που προκύπτουν από τη διεύθυνση IP. Χρησιμοποιούμε cookies, web beacons και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης για τη συλλογή αυτών των πληροφοριών και τη βελτίωση της εμπειρίας σας.
• Παραπομπές από άλλους χρήστες: Πληροφορίες που συλλέγονται εάν κάποιος άλλος χρήστης σας παραπέμψει στην πλατφόρμα μας, όπως μέσω ενός προγράμματος «Σύστησε έναν φίλο». Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται από τον παραπέμποντα για να σας στείλει την παραπομπή.

Με ποιον μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα

Ενδέχεται να μοιραστούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα με τις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών για την παροχή των υπηρεσιών μας, τη βελτίωση της εμπειρίας σας και τη συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις:

1. Εσωτερικές ομάδες και συνεργάτες

Εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι, εργολάβοι, αντιπρόσωποι, συνεργάτες και θυγατρικές εταιρείες εντός του επιχειρηματικού μας ομίλου ή συνδεδεμένοι με τη μητρική μας εταιρεία. Η πρόσβαση περιορίζεται αυστηρά σε όσους την χρειάζονται για την εκτέλεση των καθηκόντων τους.

2. Επιχειρηματικές συναλλαγές

Σε περίπτωση αλλαγής ιδιοκτησίας, ελέγχου ή επιχειρηματικής δομής, όπως συγχώνευση, εξαγορά, αναδιοργάνωση, πώληση περιουσιακών στοιχείων, κοινοπραξία ή άλλη παρόμοια συναλλαγή, τα Προσωπικά σας Δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν στα σχετικά εμπλεκόμενα μέρη. Οποιαδήποτε τέτοια οντότητα ή εταίρος θα πρέπει να επεξεργάζεται τα Προσωπικά σας Δεδομένα σύμφωνα με την παρούσα Δήλωση Απορρήτου και την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

3. Ρυθμιστικές και διωκτικές αρχές

Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα σε υπηρεσίες επιβολής του νόμου, ρυθμιστικές αρχές και άλλες κυβερνητικές αρχές για να συμμορφωθούμε με νομικές απαιτήσεις, δικαστικές αποφάσεις, έρευνες ή κανονιστικά αιτήματα. Αυτό περιλαμβάνει υποχρεώσεις που σχετίζονται με την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, την πρόληψη της απάτης, τον υπεύθυνο τζόγο και άλλες ανάγκες κανονιστικής συμμόρφωσης.

4. Πάροχοι υπηρεσιών τρίτων:

• Πάροχοι παιχνιδιών: Μοιραζόμαστε περιορισμένα δεδομένα με αξιόπιστους παρόχους για να σας παρέχουμε μια ποικιλία παιχνιδιών.
• Πάροχοι υποστήριξης πελατών: Ομάδες υποστήριξης τρίτων για αποτελεσματικό χειρισμό υπηρεσιών.
• Πάροχοι πληρωμών: Ασφαλείς επεξεργαστές πληρωμών για τις συναλλαγές, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων KYC, εάν χρειάζεται.
• Πάροχοι email & SMS: Για επικοινωνίες σχετικά με τις υπηρεσίες και το μάρκετινγκ.
• Κοινωνικά μέσα και ψηφιακές πλατφόρμες: Πλατφόρμες για κοινωνική κοινοποίηση και διαφήμιση, με τη συγκατάθεσή σας.
• Πάροχοι αναλυτικών υπηρεσιών: Google Analytics για πληροφορίες σχετικά με τη χρήση.
• Πάροχοι υπηρεσιών ασφάλειας και πληροφορικής: Εμπιστευτικοί πάροχοι πληροφορικής και ασφάλειας για τη στέγαση, τη συντήρηση και την προστασία των συστημάτων μας. Αυτό περιλαμβάνει υπηρεσίες στέγασης δεδομένων, παρόχους κυβερνοασφάλειας και υποστήριξη υποδομών για τη διασφάλιση της διαθεσιμότητας, της ασφάλειας και της απόδοσης της πλατφόρμας μας.
• Άλλοι πάροχοι: Υπηρεσίες υποστήριξης, όπως συντήρηση, νομικές υπηρεσίες, ανίχνευση απάτης, λογιστικός έλεγχος και μάρκετινγκ.

5. Εξειδικευμένοι οργανισμοί και φορείς

Πλατφόρμες πίστωσης και απάτης, υπηρεσίες επαλήθευσης ταυτότητας και άλλοι ιδιωτικοί ή δημόσιοι φορείς που σχετίζονται με την ασφάλεια και τη συμμόρφωση.

6. Συνεργάτες διαφήμισης και μάρκετινγκ

Ενδέχεται να μοιραστούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα με συνεργάτες διαφήμισης και μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένων τρίτων διαφημιστών, δικτύων συνεργατών και οργανισμών. Αυτοί οι συνεργάτες βοηθούν στην παροχή εξατομικευμένων διαφημίσεων, εκστρατειών επαναληπτικής αγοράς και στοχευμένων προσφορών σε διάφορες πλατφόρμες. Αυτή η κοινή χρήση δεδομένων μας επιτρέπει να βελτιστοποιούμε τις στρατηγικές μάρκετινγκ και να προσαρμόζουμε τις διαφημίσεις με βάση τις προτιμήσεις σας.

7. Ανάλυση δεδομένων

Συνεργαζόμαστε με παρόχους αναλυτικών υπηρεσιών που βοηθούν στην κατανόηση της συμπεριφοράς των χρηστών, στη βελτίωση της απόδοσης της πλατφόρμας και στη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών. Αυτοί οι πάροχοι παράγουν πληροφορίες από δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των προτύπων χρήσης, των μετρήσεων δέσμευσης και των τάσεων αλληλεπίδρασης, βοηθώντας μας να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.

Διεθνείς μεταφορές δεδομένων

Οι συνεργάτες και οι πάροχοί μας δραστηριοποιούνται σε παγκόσμιο επίπεδο, οπότε ενδέχεται να χρειαστεί να μεταφέρουμε και να αποθηκεύσουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα εκτός της χώρας από την οποία έχετε πρόσβαση στις υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένων των χωρών εκτός ΕΕ/ΕΟΧ. Εάν τα Προσωπικά σας Δεδομένα μεταφέρονται εκτός της ΕΕ/ΕΟΧ, διασφαλίζουμε ότι προστατεύονται τουλάχιστον με ένα από τα ακόλουθα μέτρα:

• Η χώρα προορισμού έχει λάβει απόφαση επάρκειας από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, η οποία επιβεβαιώνει ότι παρέχει επαρκή προστασία για τα Προσωπικά σας Δεδομένα,
• Έχει ληφθεί η ρητή συγκατάθεσή σας για τη διαβίβαση,
• Η διαβίβαση είναι νομικά δικαιολογημένη και προστατεύεται από ισχυρές εγγυήσεις, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ ή δεσμευτικούς εταιρικούς κανόνες εγκεκριμένους από αρχή της ΕΕ.

Εάν θέλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις διασφαλίσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected].

Cookies και τεχνολογίες εντοπισμού τρίτων

Χρησιμοποιούμε cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης τρίτων για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στην πλατφόρμα μας, να βελτιώσουμε την ασφάλεια του ιστότοπου και του δικτύου, να αναλύσουμε τη χρήση και να παρέχουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο. Για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τους τύπους των cookies που χρησιμοποιούμε, τους σκοπούς τους και τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας, ανατρέξτε στη Δήλωση για τα cookies.

Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την ασφάλεια των Προσωπικών σας Δεδομένων και έχουμε εφαρμόσει ισχυρά τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, απώλεια ή κακή χρήση. Αν και καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεδομένων δεν είναι απολύτως ασφαλής, έχουμε λάβει επαρκή μέτρα για τη διασφάλιση των πληροφοριών σας. Τα μέτρα ασφαλείας μας περιλαμβάνουν προηγμένα πρωτόκολλα κρυπτογράφησης, ελέγχους πρόσβασης, τακτικούς ελέγχους ασφαλείας και εκπαίδευση των εργαζομένων σε πρακτικές προστασίας δεδομένων. Τα μέτρα αυτά επανεξετάζονται και επικαιροποιούνται τακτικά, ώστε να ευθυγραμμίζονται με τα πρότυπα του κλάδου και να αντιμετωπίζουν τις εξελισσόμενες απειλές ασφαλείας.

Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός και για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με κανονιστικές, νομικές, λογιστικές ή υποχρεώσεις υποβολής εκθέσεων. Εάν ο λογαριασμός σας κλείσει, καθορίζουμε την κατάλληλη περίοδο διατήρησης με βάση διάφορους παράγοντες, όπως π.χ:

• Ο όγκος, η φύση και η ευαισθησία των δεδομένων,
• Ο πιθανός κίνδυνος βλάβης από μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή αποκάλυψη,
• Ισχύουσες νομικές, δικαιοδοτικές και κανονιστικές απαιτήσεις,
• Τις εσωτερικές μας πολιτικές και τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου,
• Τους σκοπούς της επεξεργασίας των δεδομένων σας και κατά πόσον οι εν λόγω σκοποί μπορούν να επιτευχθούν με άλλα μέσα.

Μετά τη λήξη της περιόδου διατήρησης, θα διαγράψουμε με ασφάλεια ή θα ανωνυμοποιήσουμε τα δεδομένα σας και θα διασφαλίσουμε ότι δεν μπορούν πλέον να συσχετιστούν με εσάς, οπότε μπορούμε να διατηρήσουμε και να χρησιμοποιήσουμε αυτά τα ανωνυμοποιημένα δεδομένα επ’ αόριστον.

Τα δικαιώματά σας για την προστασία δεδομένων

1. Δικαίωμα πρόσβασης

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των Προσωπικών Δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.

2. Δικαίωμα διόρθωσης

Εάν οι πληροφορίες σας είναι ανακριβείς ή ελλιπείς, μπορείτε να ζητήσετε διορθώσεις ή ενημερώσεις.

3. Δικαίωμα διαγραφής

Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των Προσωπικών σας Δεδομένων. Θα διαγράψουμε τα δεδομένα σας εάν δεν χρειάζονται πλέον για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν και δεν υπάρχει επιχειρηματική ή νομική απαίτηση για τη διατήρησή τους.

4. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

Μπορείτε να ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των δεδομένων σας υπό ορισμένες προϋποθέσεις, όπως για παράδειγμα να επαληθεύσουμε την ακρίβεια των δεδομένων σας ή να επιλύσουμε μια ένσταση.

5. Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαβίβαση των δεδομένων σας σε εσάς ή σε άλλον πάροχο υπηρεσιών σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο.

6. Δικαίωμα αντίρρησης

Μπορείτε να εκφράσετε αντίρρηση για την επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων, μεταξύ άλλων για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ ή με βάση τα νόμιμα συμφέροντά μας.

7. Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης

Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για συγκεκριμένες δραστηριότητες επεξεργασίας, για παράδειγμα, άμεσο μάρκετινγκ, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Αυτό δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίζεται στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της.

8. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας

Εάν έχετε ανησυχίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα δεδομένα σας, σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας για να επιλύσουμε το ζήτημα. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected]. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική σας αρχή προστασίας δεδομένων.

Πώς να ασκήσετε τα δικαιώματά σας

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω [email protected]. Για λόγους επαλήθευσης και ασφάλειας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να αποδείξετε την ταυτότητά σας πριν από την εκπλήρωση του αιτήματός σας. Στόχος μας είναι να απαντάμε σε όλα τα νόμιμα αιτήματα εντός ενός μηνός, αν και περιστασιακά μπορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος ανάλογα με την πολυπλοκότητα και τον όγκο των αιτημάτων.

Έλεγχος γλώσσας

Η παρούσα Δήλωση απορρήτου έχει συνταχθεί στην αγγλική γλώσσα. Σε περίπτωση ασυμφωνιών ή συγκρούσεων μεταξύ διαφορετικών γλωσσικών εκδόσεων, η αγγλική έκδοση θα υπερισχύει και θα θεωρείται η έγκυρη έκδοση για νομικούς και ερμηνευτικούς σκοπούς.

Αλλαγές στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Δήλωση απορρήτου κατά καιρούς για να αντικατοπτρίζουμε τις αλλαγές στις πρακτικές μας και τις νομικές απαιτήσεις ή για άλλους λειτουργικούς ή κανονιστικούς λόγους. Οποιεσδήποτε σημαντικές αλλαγές θα σας γνωστοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας μας, του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλων άμεσων μέσων, ανάλογα με την περίπτωση.

Κάθε έκδοση της παρούσας Δήλωση Απορρήτου θα περιλαμβάνει την ημερομηνία έναρξης ισχύος στην κορυφή της. Σας ενθαρρύνουμε να επανεξετάζετε την παρούσα Δήλωση ανά τακτά χρονικά διαστήματα για να ενημερώνεστε για τον τρόπο με τον οποίο προστατεύουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα. Η συνεχιζόμενη χρήση των υπηρεσιών μας μετά την έναρξη ισχύος τυχόν αλλαγών υποδηλώνει την αποδοχή των επικαιροποιημένων όρων.